Každé opatření musí mít svá data
Přesvědčovat lidi o tom, aby respektovali nepříjemná, často omezující rozhodnutí ze strany managementu ve firmách a vlády ve státu, není snadné. Je to profese, je to řemeslo, které má své zákonitosti a pravidla. Platí, že lidé jsou v podstatě dobře přizpůsobiví, jestliže jim ukazujeme, že to, co jejich autorita žádá, má smysl, cíl, je profesionálně řízeno.
Mnoho z toho, co v posledních měsících dělá vedení státu, tj. zavádění, udržování a prosazování různých opatření omezujících život jak jedince, tak společnosti jsou věci, které jsou ve skutečnosti velmi podobné zavádění různých opatření ve firmách a v organizacích. Pouze v podstatně větším měřítku. Je zajímavé sledovat, že vedení státu v tomto dělá chyby ne nepodobné chybám, kterých se dopouští management, pouze také…ve větším měřítku.
Jedním z příkladů je uzavírání a otevírání škol. Pokud chci přesvědčit lidi, kterých se opatření týká, o tom, že je správné, potřebuji k tomu dvě věci. Osobní charisma, kterým je dostanu na svou stranu, a intenzivně vnímaný poměr mezi opatřením a jeho benefity. Tj. uzavření škol skutečně omezí šíření viru. Pokud tento vztah lidé bezprostředně nezaznamenají ve svém životě, je nezbytné jim ho ukázat. Jak? Vláda, tedy management, zde může využít jedné vlastnosti naší psychiky, a to, že jsme schopni se podřídit i tomu, s čím jsme osobně v rozporu, za předpokladu, že se nám to jeví jako rozumné, chcete-li, jako logické. Aby se jakékoli opatření jako logické jevilo, musíme vidět objektivní důvody. Lidově, čísla.
Protože většina lidí není schopna osobně vnímat dopady jednotlivých opatření, a protože charisma vlády je spíše chabé (toto nemyslím jako invektivu vůči jejím členům), je potřeba, aby „rozumová argumentace“ byla přítomna u každého jednoho rozhodnutí. Každé jedno omezení má přicházet s informací o tom, jaké konkrétně budou jeho výsledky a kdy se dostaví. Každé jedno uvolnění musí být doprovázeno daty o tom, co ho umožnilo, a také vyhodnocením, jaká byla skutečná účinnost.
Vláda tato data občanům neříká. Těžko říct, zda proto, že se jich bojí, že je považuje za zbytné, anebo že je jednoduše nemá, ale tím, že je neříká, dělá zásadní chybu. Podlamuje svou důvěru a podlamuje také důvěru ve vládnutí jako systém. Jinak řečeno, každá další vláda, ať v ní bude kdokoli, bude mít obtížnější situaci, pokud jde o prosazování jakéhokoli dalšího opatření.
Informování občanů o účincích opatření, o očekáváních s nimi spojených a o zhodnocení účinnosti těch, která byla provedena, je základem a nezbytným předpokladem důvěry zaměstnanců v management a občanů ve stát. Pokud tato důvěra nemá být narušena na dlouhou dobu, násobně překračující délku pandemie, je potřeba s ním začít
Vojtěch Bednář
Chce Putin woke?
Také máte podezření, že některá hnutí za práva jsou ve skutečnosti tak trochu proti civilizaci? Já už dlouho. A nedivil bych se, kdyby za nimi stáli ti, kteří nás chtějí oslabit.
Vojtěch Bednář
Proč jsem pro povinné očkování
Možná vám přijde nepatřičné, že se sociolog vyjadřuje k problému, jehož charakter je medicínský. Bohužel nastala situace, kdy řešení věci přírodní povahy brání problémy společenské.
Vojtěch Bednář
Stranám chybějí silní lídři
Silný lídr je pro politickou stranu daleko lepší zárukou úspěchu než kvalitní program a líbivá hesla. Lidé volí lidi. Chtějí vidět tváře, chtějí hrdiny, s nimiž se mohou identifikovat. Strana bez lídra je vyprázdněná, nečitelná.
Vojtěch Bednář
Babišova kniha pohledem sociologa
Máloco dovede vzbudit tolik zájmu jako když politik vydá knihu a nejsou to memoáry. Nově vydaný spisek premiéra Andreje Babiše je perfektní ukázkou toho, jak získat téma a vytěžit ho bez ohledu na to, co si o vás myslí.
Vojtěch Bednář
Chybí nám pravicoví konzervativci
Podzimní volby se blíží a strany spouštějí aktivní fázi předvolební kampaně. Osobně mi na scéně chybí pravicová konzervativní strana.
Vojtěch Bednář
Co kryje prezident?
Nedělní projev prezidenta Zemana vyvolal v České politice bouři ve sklenici vody. V bouři názorů a protinázorů však zapadlo to nejdůležitější: o prezidenta dost možná vůbec nejde.
Vojtěch Bednář
10 důvodů proč nevěříme opatřením
Důvěra v účinnost proticovidových opatření je podle všeho rekordně nízká. Proč tomu tak je? A co se s tím dá dělat?
Vojtěch Bednář
Potřebujeme pozitivní média
„Tisíckrát opakovaná lež se stává pravdou“ prohlásil prý nacistický ministr propagandy Joseph Goebbels. Přestože dnes už víme, že neměl pravdu, něco z jeho věty platí dodnes.
Vojtěch Bednář
Jak přimět lidi, aby s vámi spolupracovali
Máte pocit, že vás lidé neposlouchají, že se vaše dobře vymyšlená manažerská koncepce nebo třeba politika boje s koronavirem hroutí? Přimět lidi, aby s vámi spolupracovali, není zdaleka tak složité. Ukážu, jak na to.
Vojtěch Bednář
Vláda nesmí obcházet pravidla
Diskuse o prodlužování nouzového stavu začínají obsahovat nebezpečné téma: že by si jej vládní politici mohli (v zájmu civilizace) prodloužit i bez souhlasu poslanecké sněmovny. Je třeba je smést ze stolu.
Vojtěch Bednář
Jak řešit krizi pohledem sociologa (II)
Koronavirová krize trvá již prakticky rok. Vláda a autority čelí smršti kritiky za to, jak se s ní snaží vypořádat, a to ze všech stran. Snadné je kritizovat, těžší nabídnout řešení. Nabízím strategii sociologa - poradce.
Vojtěch Bednář
Lidé chtějí vizi normálnosti
Zavřené obchody, omezené služby, elektronická výuka. To není svět, jak si jej představujeme a jak jej známe a ve kterém bychom chtěli fungovat. Také to není svět, jehož vládce budeme respektovat.
Vojtěch Bednář
Proč se sáňkuje, když nesmí lyžovat
Vláda zavřela sjezdovky pro lyžaře, a ty se, alespoň na některých místech, naplnili sáňkaři. Tichá revolta proti opatřením poukazuje na mnohem větší problém, který může nastat v blízké budoucnosti.
Vojtěch Bednář
Alarmující pokles shody
Lidé přestávají věřit vládě, ale hlavně systému jako celku. Vzniká tak velké nebezpečí kterému musíme čelit. Není však jasné, jak to uděláme.
Vojtěch Bednář
Zákazy prodeje zboží Covid nevyřešíme
Česká vláda se snaží řídit epidemii pomocí umělého omezování sociální mobility zavíráním obchodů a služeb. Škody, které přitom páchá, jsou dost možná horší, než napáchá virus sám.
Vojtěch Bednář
Firmám škodí neznámé a nejistota
Koronakrize začíná být problém velikosti větší než malé. Na jedné straně totiž nejsou lidé, na druhé ale chybí jistoty i směřování. Je čas začít se bát o pracovní místa?
Vojtěch Bednář
Přijde ekonomická krize?
Ano, celý svět teď žije tou virovou, ale je třeba mluvit i o jiných problémech. Přijde ekonomická krize? Podle mého názoru ano. A možná, že zanedlouho.
Vojtěch Bednář
Proč vláda neumí komunikovat
Od počátku koronavirové krize a opatření k jejímu vyřešení je české vládě a vůbec státu vyčítán „nedostatek komunikace“. Problém není v lidech, ale v principu a nelze jej opravit. Vysvětlím proč.
Vojtěch Bednář
Proč stát nerozumí lidem
Máte pocit, že kdykoli se stát, tj. vláda, ale třeba i úřady snaží cokoli komunikovat veřejnosti, je nesrozumitelná? Příčina není ve zlé vůli ani úmyslu, ale v tom, že s lidmi mluvit neumí.
Vojtěch Bednář
Jak získat poslušnost lidí
Získat pozornost a poslušnost lidí není obtížné a není k tomu potřeba zvláštní nadání nebo charisma. Dnes si ukážeme, co minimálně k tomu potřebujete. Vy, manažeři, vůdci, politici.
předchozí | 1 2 | další |
- Počet článků 39
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 1066x